Je hebt vragen over je situatie of over je buurt of omgeving. Je wooncoach helpt je verder of brengt je in contact met de juiste dienst of organisatie. Enkele voorbeelden van mogelijke vragen:

• Je wil graag iets organiseren in de buurt
• Je wil verhuizen naar een grotere of kleinere woning
• Je wil de woning aanpassen aan de handicap van jezelf of een gezinslid
• Er zijn problemen in de buurt

Klik hier om op te zoeken welke wooncoach actief is in jouw gemeente.

Een toezichter is een brug tussen de bewoners en , een soort meldpunt.  De toezichter helpt op vrijwillige basis.

Wat doet een toezichter?

• Nieuwe huurders verwelkomen en wegwijs maken in de gemeenschappelijke ruimtes
• Toezicht houden op het correct en ordelijk gebruik van de gemeenschappelijke lokalen
• Controleren of deuren, sloten, verlichting en parlefonie goed werken
• Noodzakelijke herstellingen aan gemeenschappelijke voorzieningen melden
• Contactpersoon zijn voor aannemers bij onderhoud en herstellingen
• Lampen vervangen indien nodig

Wil je weten wie toezichter is in jouw buurt? Of voel je het kriebelen om je in te zetten voor je buurt? Neem dan contact op met onze medewerker Tamara: telefoon 03 750 25 47 – tamara.vanachter@woonpuntwaas.be

Je buren kies je niet zelf. Ze komen gewoon naast je, boven of onder je wonen. Of ze woonden er al toen jij de sleutel kreeg. Als buren woon je vaak dicht op elkaar en heb je dagelijks met elkaar te maken. Dat kan leiden tot irritaties tussen jou en je buren. Want jullie houden waarschijnlijk van andere muziek, gaan op andere tijdstippen slapen en werken, hebben misschien kinderen die vroeg naar bed gaan, enzovoort.

Een probleem met je buren? Volg deze stappen:

1e stap – Onderneem zelf eerst actie
Een goed contact is van groot belang voor een gelukkig leven met je buren. Gaat er iets mis, onderneem zelf eerst actie. Vraag je af: is mijn klacht redelijk? Heb ik er al over gesproken met de overlast-veroorzaker? Wacht niet te lang!

2e stap – Neem contact op met de wijkagent
Als praten echt niet helpt, neem dan contact op met de wijkagent.
Ken je de verantwoordelijke buurtinspecteur in je wijk? Deze gegevens staan op website www.politie.be

3e stap – Vraag een verzoeningspoging aan op het vredegerecht
Wanneer je geprobeerd hebt een geschil uit te praten, maar dat heeft niks opgebracht, dan kan je een verzoening aanvragen op het vredegerecht. Een verzoeningszitting vindt plaats achter gesloten deuren en is vaak de interessante oplossing voor iedereen. De rechter zal beide partijen met elkaar proberen verzoenen, maar legt geen oplossing op. De zitting is gratis, verloopt zonder formaliteiten en bespaart je een dure en tijdrovende procedure. Wanneer de partijen een akkoord bereiken, heeft dat de kracht van een vonnis.

Je laat geen huisvuil en ander afval achter in de gemeenschappelijke delen van het gebouw (liften, gangen, noodtrappen …) of rond het gebouw.
Sluikstort is storend, het trekt ongedierte aan en verloedert de buurt. Het kan ook gevaarlijk zijn. Sluikstort op de trappen belemmert de doorgang voor je buren bij brand. Daarnaast is sluikstort ook brandbaar.

Merk je sluikstort op in jouw gebouw? Laat het ons weten!

Sluikstort buiten het gebouw? Neem contact op met jouw gemeente.